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問:貼片加工廠做電路板SMT貼片加工的時候為什么要收工程費(fèi)?
最近有很多客戶來咨詢說有電路板需要SMT貼片加工,理所當(dāng)然的我們在深入溝通的時候會進(jìn)入下一個商務(wù)條件的環(huán)節(jié),在溝通中針對產(chǎn)品交期、付款方式還有項目收費(fèi)進(jìn)行深入溝通交流。其中很多客戶對工程費(fèi)有疑問,甚至是糾結(jié),或者是無法理解,那么SMT加工廠為什么要收工程費(fèi),今天深圳市靖邦科技有限公司小編跟大家一起來探討一下:
以我們公司為例,這個工程費(fèi)不能僅僅從字面意義上來解釋。財務(wù)為了減少賬目的繁瑣程度對很多的項目費(fèi)用進(jìn)行了合并,統(tǒng)一稱工程費(fèi)。因為我們對待每一位客戶的產(chǎn)品都像是對待一個工程一樣重視,這是我們的理念和追求。細(xì)分開來這個工程費(fèi)包括:工程技術(shù)人員審核整理客戶資料、為客戶做BOM、上機(jī)資料、工藝指導(dǎo)書、停機(jī)換線、技術(shù)員跟線等等所有的費(fèi)用,全部都在這個工程費(fèi)里面。項目順利進(jìn)行必須有前端業(yè)務(wù)工程師、工程師、技術(shù)員,采購,倉庫等一系列的員工去對接、配合,其間產(chǎn)生的時間成本和管理成本是一項巨大的支出。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不是空口白話,需要巨大的付出,但付出終究需要有所回報,不然的話這就是不可持續(xù)的。
那么問題的關(guān)注點(diǎn)可能就出現(xiàn)在這里。很多客戶覺得你們本身不就是做這個的,不就是提供這個服務(wù)的嗎?你們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)這是應(yīng)該的,為什么還要收費(fèi)?
首先工程費(fèi)是從我們對目標(biāo)客戶定位來確定的,我們的主要的客戶群體是醫(yī)療電子、汽車電子、類的產(chǎn)品。這一類產(chǎn)品與人的健康和安全息息相關(guān)。而且非常注重產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性。在這一過程中我們收取這個費(fèi)用,其實是在主動的去承擔(dān)一種責(zé)任,我們可以跟客戶保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量。保證客戶的產(chǎn)品直通率,保證一年免費(fèi)保修,對于這種客戶來說是一種保證,也是定心丸。
那么為什么有的SMT貼片加工廠就不收這個加工費(fèi),首先對于PCBA貼片行業(yè)內(nèi)的很多企業(yè),都是有加工費(fèi)這個項目的。不收加工費(fèi)的廠家無非有幾個特點(diǎn)。很多產(chǎn)品是沒有什么技術(shù)難度的,類似于消費(fèi)類產(chǎn)品、快消品,而且這種產(chǎn)品的不需要太多的檢驗工序,也不需要跟客戶承諾什么,保證什么,上線貼完,或許檢驗都不用,直接出貨。這種對品質(zhì)沒有要求產(chǎn)品當(dāng)然不需要工程費(fèi)。
可能每個人都知道天下沒有免費(fèi)的午餐。如果我們的產(chǎn)品想要得到客戶的認(rèn)可,得到市場上的認(rèn)可,僅僅是一味去扣加工成本,那么最終用戶體驗非常差的時候,必然會被市場所淘汰,必將會在競爭中滅亡。
請相信:“便宜就是貴,貴就是便宜。”
文章來源:靖邦
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